24/7 Storingsdienst
Wij staan paraat, op elk moment
Een technische storing houdt zich niet aan de kantooruren. Daarom is de storingsdienst van Wattra Building 24/7 bereikbaar voor dringende defecten aan uw kritieke installaties.
Niet-dringende Meldingen
Voor defecten die tijdens de kantooruren opgevolgd kunnen worden, zoals een defecte laadpaal of airco-onderhoud.
Meld storing via e-mailPlanbaar onderhoud en niet-dringende technische meldingen
Voor defecten die geen directe spoed vereisen, zoals herstellingen aan de algemene verlichting, defecte noodverlichting of periodiek onderhoud aan installaties, bieden wij een efficiënte afhandeling tijdens de kantooruren. Deze meldingen worden administratief opgevolgd, waarbij we streven naar een snelle en kwalitatieve oplossing voor uw gebouw.
Wat valt onder onze 24/7 service?
Wij zijn er voor u wanneer het er echt toe doet
Brandbeveiliging
Valse alarmen of defecte rookkoepels die niet meer sluiten.
Elektriciteit
Algemene stroompanne in de gemene delen of defecte noodverlichting.
Verwarming
Totale uitval van de collectieve stookplaats tijdens het stookseizoen.
Netwerkinfrastructuur
Kritieke uitval van lifttelefoons of toegangscontrole.
Beveiliging
Defecten aan de digitale schil die de veiligheid van bewoners in gevaar brengen.
En nog veel meer technische
interventies
Snelle interventie, maximale bedrijfszekerheid
Bij een technische storing in de VME telt elke seconde. De interventieservice van Wattra staat 24/7 paraat om pannes onmiddellijk op te lossen met eigen, ervaren technici. Doordat wij proactief waken over uw installaties en prioriteit geven aan herstellingen, beperken we downtime tot een absoluut minimum.
Onze Garantie: De Wattra Interventie
Van melding tot oplossing in drie heldere stappen
Direct Contact
U spreekt onmiddellijk met een technicus, niet met een extern callcenter.
Snelle Analyse
We schatten de urgentie in en sturen indien nodig direct de juiste expert ter plaatse.
Transparante Afhandeling
Na de interventie ontvangt de syndicus onmiddellijk een digitaal verslag.
Downtime: Klassiek vs. Wattra Service
Bij een storing telt elke minuut. Dankzij onze directe bereikbaarheid en technische expertise starten we de herstelling onmiddellijk op. Indien onderdelen niet op voorraad zijn, worden deze met hoogste prioriteit besteld om downtime tot een minimum te beperken.
Ervaren technici, altijd binnen bereik
Onze interventiedienst bestaat uit gecertificeerde professionals met jarenlange ervaring in gebouwtechniek. Uitgerust met de juiste gereedschappen en kennis om snel en efficiënt op te treden.
Maximale bedrijfszekerheid voor uw gebouw?
Een jaarlijkse check-up garandeert een optimale werking en verlengt de levensduur van uw technische installaties.